coccinelle的三言兩語

（先聲明，我對鞋子製程與材質不了解，這篇純粹是一個消費者的主觀體驗與感想。商品圖擷取於網路)

有一陣子沉迷於某s牌休閒鞋的柔軟有彈性，"快速"磨平了幾雙鞋底之後，驚覺浪費與不環保，於是開始尋找替代的鞋子。

沒多久就在奇摩購物中心發現了鞋型與主打的功能性類似s牌的台灣品牌Hannfort。

這個牌子的定價其實沒有很優惠，但是遇上購物中心三不五時的今日特價活動，便不難入手。

第一次買的是一雙外型接近帆布鞋的休閒鞋。

我拿的是自己一般穿的尺寸，結果發現不跟腳，與很親切的客服聯絡過後，換了小半號的尺寸。小半號的鞋子是跟腳了沒錯，可楦頭覺得繃，鞋墊也沒有廣告宣稱得那般有彈力透氣，踩起來偏平、硬。穿了幾次還是覺得沒那麼舒適，只好摸摸鼻子收進了鞋櫥。

過了約莫一年，恰巧又遇上特價活動，選了一雙外型接近皮鞋的包鞋，拿的是比平常小半號的尺寸，這次感覺就挺滿意的了。對這個牌子又燃起了信心。

只是再一次購買，就因為嚴重不跟腳而退貨，從此兩年間重複幾次收貨、留下、退貨（是的，我交通不方便，難以到原本就已經稀少的櫃點試穿），也終於摸索出一點選購心得。

老實說，我個人的選購心得也沒什麼好寫的，只是最近買的一雙ICE超級凍感運動休閒鞋，經歷了詢問客服、退貨重買的過程，讓我不吐不快。

這是我收到的鞋子。

第一眼就覺得挺像巫婆鞋，鞋尖部位與廣告呈現不同。實際穿上，大拇指會明顯突出。鞋子雖然穿起來輕巧，但是翹起的鞋尖與突出的大拇指，飄著一絲詭異。

直覺應該是拿到瑕疵鞋，於是詢問客服，得到了這個回答：

鞋尖明顯不自然的尖翹，怎麼會是正常的呢？

我辦了退貨，重新買了一雙，果然印證了我的想法。

看，兩雙對比之下就很明顯了，我真懷疑商品部真的了解自家鞋子的設計嗎？

這雙輕巧好穿的鞋子，因為品管和商品部門的輕忽，差點成了雷鞋，真難想像類似的過程會讓Hannfort損失多少舊客，更遑論吸收新客、培養新客忠誠度了。

再回頭看看商品照，是不是發現左腳鞋頭部位有蹊蹺？

擔任過型錄編輯的我，很難理解怎麼會挑選不完美的商品拍攝商品圖，還就這樣出去了？顧客購買慾全憑商品圖產生與否，怎麼可以如此這般不用心？

真的很可惜！！

不過，退過幾次貨的我還是要說，Hannfort的鞋還是算好穿的。我退貨的原因，九成都是嚴重不跟腳。要分辨喜歡的Hannfort鞋會不會有不跟腳的問題，首先這兩雙是我買過的鞋...

藍色那雙我留下了，紅色那雙因為不跟腳退了。

差別很明顯吧！

再來

同系列的凍感休閒鞋，這雙儘管挑了小半號（一般鞋我穿25，Hannfort鞋要挑24.5，這雙我挑了24），還是完全不跟腳。

看看它的腳後跟可以想像穿著走路時，當腳跟抬起，鞋與腳會逐漸分離的狀況。

但是這雙鞋一套進去感覺真的只有"舒服"這兩個字啊！！我真的很想收著天天穿啊！！

再拿好穿、好評眾多的Diana鞋比照一下鞋跟部位....

更確定了Hannfort的版型在腳跟部位出了一點問題。

所以，在Hannfort改進版型設計之前，挑選鞋子請注意腳跟部位的形狀。如果缺乏腳跟的自然弧度或是偏短，那麼不跟腳的機率很高，建議選別雙試試吧。

（本篇適用於像我這樣腳後跟弧度明顯的人。）